¿Hacen envíos a todo el país?+
Sí. Enviamos a todo Paraguay mediante encomienda y a Asunción y Gran Asunción con servicio de motopartes. El costo y tiempo de entrega varían según la zona.
¿Qué medios de pago aceptan?+
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y todas las tarjetas de crédito y débito. Consultá por opciones de pago en cuotas al hacer el pedido por WhatsApp.
¿Las piezas tienen garantía?+
Todas nuestras piezas están garantizadas contra defectos de fabricación. Para joyas en oro 18k y plata 925 ofrecemos también servicio de mantenimiento y limpieza.
¿Puedo encargar una pieza a medida?+
¡Por supuesto! Diseñamos piezas únicas a pedido. Te acompañamos desde el primer boceto hasta el producto final. Los tiempos van de 2 a 4 semanas según la complejidad.
¿Cómo cuido mis joyas?+
Guardalas en un lugar seco, evitá el contacto con perfumes, cremas y agua de mar. Limpialas con un paño suave después de usarlas. Para limpieza profunda en oro y plata, acercate a la tienda.
¿Hay cambios y devoluciones?+
Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la compra, presentando la pieza en perfecto estado y con su packaging. Las piezas hechas a medida no admiten cambios.